Taushetsplikt & Personvern

 

Taushetsplikt

Bestemmelsene om taushetsplikt i helsepersonelloven §§ 21 til 25 gjelder tilsvarende for andre enn helsepersonell som utøver alternativ behandling, så langt de passer.

Personvernerklæring for våre klienter

Denne personvernerklæringen gir deg opplysninger om hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår nettside eller på annen måte samhandler med oss, inkludert gjennom våre markedsføringsaktiviteter på sosiale medier.

Sist oppdatert 16. september, 2024.

Cathrine Freng Blichfeldt er underlagt Mjøndalen Kiroptikk & Helse, juridisk navn Mjøndalen Kiropraktorklinikk AS. Klinikken er  data kontrolleren og vi er ansvarlige for dine personlige data (referert til som “vi” i denne personvernærklæringen).

Kontaktinformasjon Cathrine Freng Blichfeldt:

Adresse: Øvre Tverrgate 6, 3050 Mjøndalen

E-post: post@coachcathrine.no, mjondalen@kiropraktikk-helse.no

Telefon: 92286002, 98202092

Organisasjonsnr.: 916 666 357

For spørsmål om min behandling av dine personopplysninger kan du gjerne kontakte oss via ovennevnte kontaktinformasjon. Det er veldig viktig for oss både profesjonelt og personlig at du føler du blir ivaretatt ift. Dette.

Hvordan type informasjon samler vi inn

Vi kan samle inn og behandle følgende personopplysninger om deg:

  • Dersom du er en klient hos oss, vil vi også samle inn og behandle opplysninger som er nødvendige for å følge opp din progresjon som en del av coaching- eller mentorforløpet. Dette inkluderer notater fra samtaler og annen relevant informasjon som lagres sikkert i vårt journalsystem, Physica.
  • Navn, e-postadresse, telefonnummer og annen kontaktinformasjon som du frivillig gir når du fyller ut skjemaer på vår nettside, eller på annen måte kontakter oss.
  • Informasjon om din aktivitet på vår nettside, inkludert IP-adresse, nettleserdata, og bruken av informasjonskapsler (cookies).
  • Opplysninger fra interaksjon med våre annonser på sosiale medier, inkludert Facebook og Instagram, for eksempel hvilke annonser du har klikket på, og din aktivitet knyttet til våre profiler og innlegg.
  • Eventuelle andre personopplysninger du velger å dele med oss.

 

Hvordan bruker vi informasjonen vi samler inn

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

  • For å kontakte deg i forbindelse med tjenester du har vist interesse for.
  • For å tilpasse vår markedsføring på sosiale medier, inkludert annonser på Facebook og Instagram, basert på din aktivitet og interaksjon med våre sider.
  • For å forbedre brukeropplevelsen på vår nettside, inkludert ved bruk av informasjonskapsler som hjelper oss å analysere trafikk og bruksmønstre.
  • Dersom du er klient, bruker vi journalsystemet Physica til å behandle og lagre informasjon som gjør det mulig for oss å gi deg personlig oppfølging og skreddersydd tilrettelegging.

 

Lagring av opplysninger

​​Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne erklæringen, eller så lenge loven krever det.

Internt i klinikken benytter våre medarbeidere/terapeuter journalsystemet Physica. Journalen, inkludert personalia, oppbevares kryptert i journal systemet Physica Forside – physica

 

Har du spørsmål angående informasjon i din journal, vennligst kontakt oss på tlf 98202092.

 

Sikring av personopplysninger

Vi tar sikkerhet på alvor og ivaretar personopplysninger på best mulig måte slik at uvedkommende ikke får innsyn eller har mulighet til å endre og påvirke personopplysningene. Vi benytter kun anerkjente IT leverandører og programvare.

Informasjonen du oppgir gir vi ikke videre til tredjepart, med unntak av godkjente databehandlere vi har databehandleravtale med. Dette vil typisk være IT leverandører (f.eks webhotell, e-post , programvare og skybaserte tjenester),  regnskap/revisjon, rådgivning og lovpålagt rapportering til myndigheter.

Dine rettigheter:

Du har rett til å be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg, få feilaktige opplysninger rettet, og be om sletting av data der det er mulig.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler på våre nettsider for at besøksstatistikken skal være pålitelig og for å øke funksjonaliteten på våre sider. Samtidig benytter vi oss av informasjonen til å kunne gi deg målrettede og relevante annonser på Facebook.

I henhold til Lov om elektronisk kommunikasjon – § 2-7 b. Bruk av informasjonskapsler/cookies er vi pliktig til å informere om hvilke informasjonskapsler (cookies) vi benytter:

  • Facebook pixel
  • Google Analytics